話音對答系統 (VRS) - VRS 提供各種話音功能 ，例如自動對答、話音講播、問候語及其他提升工作效率的功能。原設為4條通道，如在多個使用者及繁忙情況下，可擴充至16條。此外，SL1000還提供多重級別的自動對答系統(多達48項問侯訊息) 指導來電者直接接駁至欲通話的分機或群組，而無需透過總機接線生。

  SL1000可將語音信箱的留言透過E-mail的方式傳送即時通知，員工也可以自行錄製電話錄音留言給來話者，有15小時或40小時的錄音卡可供選擇。

  當外來來電者在員工的分機上留了一條話音信息，SL1000會自動地撥打一個預先指定的號碼 (即另一個分機、手機或家居電話等) ，同時亦發出一個通知信息，告知他們收到一條新的信息。

  用戶可以錄取和儲存電話通話到用戶的話音信箱，並能夠隨時進行重播被錄製的對話。

  在業務擴展中，流動性是成功的關鍵。當用戶離開座位或不在辦公室時，手提電話或GSM電話能夠設置為對答的終端，減少 因用戶不在位置而錯失重要電話的機會。

  設定日間 / 夜間配合下班之後來電，也可讓來電自動轉接至另一分機或外部號碼。

1.支援警報感應器
  SL1000內置支援警報感應器系統。當連接到第3方的被動式紅外線感應器或動態偵測器上，它會警告入侵者以防止破壞事情發生，提供更大的保安保障。當被動式紅外線感應器被觸動，一個預先設定的警告字句更會透過電話內置